近年來，直播帶貨作為新的營銷模式蓬勃發(fā)展。但與此同時，直播購物也存在產(chǎn)品質(zhì)量低、售后服務(wù)差、虛假宣傳多、銷售評價數(shù)據(jù)造假等諸多問題，直播中主播刻意宣傳產(chǎn)品功效等侵犯消費者合法權(quán)益的情況時有出現(xiàn)。根據(jù)市場監(jiān)管總局出臺的《關(guān)于加強網(wǎng)絡(luò)直播營銷活動監(jiān)管的指導(dǎo)意見》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》等法律法規(guī)，陜西省市場監(jiān)管局發(fā)布以下消費提示：
消費者選擇直播帶貨方式進行消費時，要注意查看相關(guān)資質(zhì)和證照： 一查網(wǎng)絡(luò)直播平臺是否信譽良好，不要輕易登錄陌生平臺、點擊彈出的不明鏈接或者未知頁面，防止個人信息的泄露。 二查直播平臺是否公示了商家營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)行政許可。 三查商家信譽度、商品成交記錄、消費者評價詳情等信息，也可以到傳統(tǒng)平臺尋找同類商品進行對比，做到貨比三家。
直播帶貨的互動容易引發(fā)沖動消費，消費者購物時，要做到三思而后行，切忌沖動消費： 二思購物選擇是否理性，是否受“價格低廉”“秒殺”“數(shù)量有限”等煽動性宣傳語營造的氛圍影響。 三思是否足夠了解商品，是否出于對主播個人的盲目信任隨意消費。 直播帶貨為網(wǎng)絡(luò)銷售，并不是在線醫(yī)療，切勿輕易相信主播推薦的所謂“神醫(yī)”“神藥”，防止上當受騙： 一防主播冒充醫(yī)護人員、專家學者或者以“醫(yī)托”冒充患者，進行推介等虛假宣傳。 二防普通食品、保健食品冒充藥品，發(fā)布虛假廣告進行宣傳推廣。 三防特殊醫(yī)學用途配方食品宣傳“包治百病”，或直接宣傳療效誤導(dǎo)患者。身患疾病的消費者，應(yīng)及時到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)，找專業(yè)醫(yī)生對癥治療。 直播購物的相關(guān)信息具有即時性，一旦刪除很難找回。消費者在購物中除了要仔細了解商家售后服務(wù)規(guī)則外，還要保留相關(guān)憑據(jù)： 二留購物時的聊天記錄、購物支付憑證等相關(guān)材料。 三留商品的促銷打折信息、優(yōu)惠券等證據(jù)。 遇到問題及時聯(lián)系商家和平臺協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，可撥打商家所在地或者平臺所在地12315熱線進行投訴，也可通過法律途徑維護自身合法權(quán)益。 
