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【心級(jí)服務(wù) 讓愛連接】漢中移動(dòng)開展“社會(huì)責(zé)任溝通日”暨“總經(jīng)理客戶接待日”活動(dòng)

為迎接第七屆“社會(huì)責(zé)任溝通日”,漢中移動(dòng)分公司積極開展?fàn)I業(yè)廳總經(jīng)理客戶接待日系列活動(dòng).

【心級(jí)服務(wù) 讓愛連接】漢中移動(dòng)開展“社會(huì)責(zé)任溝通日”暨“總經(jīng)理客戶接待日”活動(dòng)插圖

6月15日,漢中移動(dòng)開展“社會(huì)責(zé)任溝通日”暨“總經(jīng)理客戶接待日”活動(dòng),活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),擺放可持續(xù)發(fā)展報(bào)告冊(cè)、海報(bào)和展架等,并播放相關(guān)宣傳視頻,進(jìn)廳客戶可以通過掃描海報(bào)二維碼閱讀“中國移動(dòng)2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告”了解中國移動(dòng)近年來在可持續(xù)發(fā)展方面所履行的各項(xiàng)職責(zé)。全市11個(gè)營業(yè)廳同步開展,各縣分公司總經(jīng)理走進(jìn)一線,在宣傳引導(dǎo)客戶翻閱《中國移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告》的同時(shí),與客戶面對(duì)面交流,仔細(xì)解釋客戶不清楚的業(yè)務(wù);活動(dòng)當(dāng)天累計(jì)接待客戶50余位,現(xiàn)場(chǎng)解答問題20余個(gè),客戶滿意度95%以上。

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漢中移動(dòng)以此次“社會(huì)責(zé)任溝通日”為契機(jī),牢固樹立“以人民為中心”的發(fā)展理念,著力發(fā)揮信息通信技術(shù)全面賦能經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的作用,用自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)鑄就“心級(jí)服務(wù)”。

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