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【心級服務(wù) 讓愛連接】漢中移動公司成功舉辦2023年“心級服務(wù) 陜亮飛揚”服務(wù)技能大賽

春種一粒粟,秋收萬顆子。為深入貫徹落實習近平總書記對技能人才工作的重要指示精神,大力發(fā)揚工匠精神,助力鍛造一支新時代高素質(zhì)職工隊伍,漢中移動公司于9月14日舉辦了“心級服務(wù) 陜亮飛揚”服務(wù)技能大賽。

【心級服務(wù) 讓愛連接】漢中移動公司成功舉辦2023年“心級服務(wù) 陜亮飛揚”服務(wù)技能大賽插圖

 

本次大賽全市11支隊伍43位選手參加。比賽設(shè)筆試、服務(wù)風采展示、服務(wù)專業(yè)知識比拼、服務(wù)場景應(yīng)變能力及搶答題五個環(huán)節(jié)。各參賽隊伍準備充分,士氣激昂,在賽場盡情發(fā)揮自己的服務(wù)技能優(yōu)勢。經(jīng)過激烈角逐,最終評選出10名優(yōu)秀營業(yè)窗口服務(wù)能手、5名優(yōu)秀投訴處理服務(wù)能手、5名裝機維護服務(wù)能手、三個優(yōu)秀團體獎。

心級服務(wù),讓愛連接。服務(wù)是連接客戶的“連心橋”,漢中移動始終與客戶在一起,堅守為客戶服務(wù)的初心,用專業(yè)、熱忱換來客戶良好的體驗與感知,在追求客戶滿意中實現(xiàn)企業(yè)價值、客戶價值的雙提升。

心級服務(wù),值得信賴。漢中移動始終堅持“客戶為根、服務(wù)為本”的理念,用專業(yè)的能力、熱誠的態(tài)度和執(zhí)著的精神,鑄就品牌,讓客戶更好地暢享由信息通信服務(wù)帶來的美好生活。

心級服務(wù),追求卓越。漢中移動創(chuàng)新服務(wù)無止境,積極探索數(shù)字化服務(wù)新模式,深入鍛造服務(wù)隊伍,全面提升服務(wù)能力,合力打造品質(zhì)服務(wù)新高點。

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